A Rodoferroviária de Curitiba passou a contar com um posto de atendimento da Urbs, a Urbanização de Curitiba S.A., instalado nos fundos do bloco estadual do terminal, na Avenida Presidente Affonso Camargo, 330, no Jardim Botânico. O modelo segue o formato já adotado nas Ruas da Cidadania da capital, com o objetivo de aproximar da população os serviços de mobilidade mais procurados.
O novo posto funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, e oferece emissão de primeira e segunda vias do cartão-transporte, cartões de isenção, atualização cadastral, bloqueio e desbloqueio do cartão, consulta de extratos e regularização de créditos. Também é possível emitir boletos e tratar do pagamento de multas aplicadas a particulares autorizados a operar táxi e transporte escolar, segundo o gestor da Área de Fiscalização da Mobilidade da Urbs, Claudinei Moro.
Para ser atendido no novo posto, o usuário precisa fazer agendamento prévio pelo site agendaonline.curitiba.pr.gov.br.
O presidente da Urbs, Ogeny Pedro Maia Neto, afirmou que a iniciativa reforça o compromisso da empresa com a eficiência administrativa, a otimização dos recursos e a melhoria contínua do atendimento à população.
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