RIO - Uma beleza democrática e diversa, com poder de transformar o que se sente. Com esta filosofia se consolidando em seu posicionamento, O Boticário ocupa, pela primeira vez, o topo da lista de empresas de cosméticos preferidas pelos cariocas. Para Cristiane Irigon, diretora de Comunicação de O Boticário, além do propósito da marca, a capilaridade — são 99 lojas na cidade — e lançamentos que “falam aos cariocas” reforçam a marca no Rio.
É o caso, por exemplo, da linha de hidratantes Cuide-se Bem Efeito Matte, lançada recentemente, que, segundo ela, retira a oleosidade da pele em segundos, atendendo a uma demanda de mulheres em lugares mais quentes.
— Estamos ampliando nossas linhas de cuidados, que fazem muito sucesso no Rio — diz Cristiane. — O fato de as pessoas se sentirem representadas, seja no que comunicamos, seja no que produzimos, nos conecta com as pessoas.
O segundo lugar na categoria ficou com a Natura, que avançou na estratégia de abertura de lojas e já soma cinco na cidade. Além disso, investiu no modelo de venda por meio de consultoras, oferecendo prazos de pagamento diferenciados e treinamento.
Cativar os jovens, porém, ainda é um desafio, sobretudo a faixa de 18 a 24 anos. Para isso, relançou a linha de maquiagem Faces, com conceito direcionado a este público.
— Também temos a meta de rejuvenescer nosso canal de vendas. A ideia é engajar os jovens e mostrar que podem pagar os estudos revendendo nossos produtos, por exemplo — afirma Maria Paula Fonseca, diretora da Unidade Global de Cosmética da Natura.
Já a Avon, terceiro lugar na pesquisa, investe na variedade (há praticamente um lançamento a cada 15 dias) e na representatividade.
— A base Avon True tem 18 cores que contemplam o tom de pele de 94 milhões de brasileiras. Nosso modelo de negócios é pautado por lançamentos — diz Marise Barroso, vice-presidente de Marketing, lembrando que as cariocas são fiéis e que “não têm medo de usar e abusar das cores”.
