NOVA YORK - O Facebook informou nesta terça-feira que apagou 583 milhões de contas falsas apenas nos três primeiros meses do ano, geralmente minutos após a criação. O número corresponde a algo como 3% a 4% de seus usuários mensais. A rede social também anunciou que agiu em 2,5 milhões de posts com discurso de ódio e tirou do ar 865,8 milhões de posts no primeiro trimestre: a maioria de spams, mas muitos de nudez, violência, discurso de ódio e terrorismo.
O relatório, com 86 páginas, é a primeira grande divulgação de como vem colocando em prática sua política para divulgação de conteúdo. As práticas do Facebook foram colocadas em xeque este ano após o escândalo por causa da privacidade dos dados e do impacto de conteúdo prejudicial em seus 2,2 bilhões de usuários mensais, com questionamentos de governos de todo o mundo.
O relatório desta terça-feira será agora divulgado duas vezes por ano e mostra também como os sistemas de inteligência artificial do Facebook são capazes de detectar publicações que burlam as regras antes mesmo de alguém conseguir vê-las.
As estatísticas mostram que as soluções computadorizadas lidam melhor com algumas questões que outras. Quase 100% dos casos de spam e 96% dos casos de nudez foram detectados com ajuda de tecnologia antes mesmo de reclamações dos usuários. Mas isso só ocorreu em apenas 28% das situações de discurso de ódio. As mensagens de discurso de ódio são mais difíceis de serem decifradas.
