A modalidade de live commerce — a realização de transmissões ao vivo em redes sociais com foco comercial — deixou de ser apenas uma novidade digital para se consolidar como uma forte tendência nacional no varejo. Estudo recente da Opinion Box em parceria com a All iN revela que 28% dos brasileiros já efetuaram compras por essa via. No Amazonas, a estratégia já gera impactos expressivos, com empresas locais registrando crescimentos no faturamento mensal de até 93%, a exemplo da Info Store.
Iniciada de forma estruturada pela marca de tecnologia na Região Norte, a ferramenta de vendas em tempo real passou a ocupar um espaço central na receita da empresa. Segundo a gerente de Marketing do Grupo Info, Priscila Furtado, os números refletem uma transformação profunda no comportamento de consumo atual.
"O consumidor busca cada vez mais comodidade, mas também quer encontrar bons preços, descontos e produtos de qualidade. A transmissão permite apresentar o produto, responder às dúvidas e criar uma interação em tempo real com o público", destaca.
Destaques da nova dinâmica de consumo:
Interatividade imediata: Realizadas por meio do Instagram, as transmissões encurtam a jornada do cliente, unindo a descoberta do produto à decisão final de compra em um único ambiente.
Diversidade de produtos: O formato tem se mostrado versátil, impulsionando a saída de mercadorias que vão desde eletrônicos e entretenimento — como celulares, videogames, caixas de som e fones de ouvido — até eletrodomésticos, a exemplo de máquinas de lavar.
Retorno financeiro: A conversão direta tem impulsionado os negócios locais, provando que o formato atrai consumidores dispostos a investir em diferentes categorias com o auxílio de demonstrações ao vivo.
Com a adesão crescente do público e resultados expressivos no caixa, o comércio eletrônico regional demonstra que a proximidade digital e o atendimento em tempo real vieram para ficar no varejo amazonense.
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