Manaus/AM - O Governo do Amazonas lançou, nesta terça-feira (17), um projeto inédito no Sistema Único de Saúde (SUS) do estado: a instalação de cabines de teleatendimento do programa Saúde AM Digital em centros de compras. Inicialmente, as estações operam nos shoppings Grande Circular (zona Leste) e Sumaúma Park (zona Norte), oferecendo consultas com clínicos gerais sem a necessidade de agendamento.
A iniciativa, destacada pelo governador Wilson Lima, visa descentralizar o atendimento e reduzir as filas nas unidades de saúde presenciais. "A ideia é aproximar a saúde das pessoas, permitindo atendimento rápido em locais de grande circulação", afirmou o governador.
Cada shopping possui uma cabine equipada com totem eletrônico e uma equipe de suporte para auxiliar os usuários.
Horário: Segunda a sábado, das 10h às 22h; domingos, das 14h às 21h.
Público-alvo: Casos de baixa complexidade (como sintomas leves de doenças respiratórias), evitando deslocamentos desnecessários a SPAs e UPAs.
Conectividade: Além das cabines, o serviço clínico geral funciona 24 horas por dia via aplicativo no celular.
Segundo a secretária de Saúde, Nayara Maksoud, as cabines complementam as 49 telessalas já instaladas no interior e na capital. Enquanto o clínico geral é por demanda imediata, o Saúde AM Digital também oferece 18 especialidades médicas (como cardiologia, pediatria e neurologia) via sistema de regulação, que podem ser acessadas de casa ou das unidades fixas.
