O Google anunciou que um recurso do Android dedicado a identificar ligações falsas de bancos já bloqueou, desde que entrou em operação em junho, mais de 3 milhões de chamadas feitas em nome de duas das maiores instituições financeiras do país. A ferramenta mira diretamente o golpe da "falsa central bancária", no qual criminosos se passam por atendentes de banco para induzir a vítima a fazer um Pix, informar senhas ou instalar aplicativos maliciosos.
A verificação acontece em segundo plano, sem que o usuário precise ativar nada: quando uma ligação chega se identificando como de um banco parceiro, o celular confere em tempo real, junto ao aplicativo oficial da instituição instalado no aparelho, se a chamada realmente partiu dela. Se a confirmação falha, a ligação é encerrada automaticamente e o usuário recebe um aviso. Números que os bancos usam apenas para receber chamadas, nunca para originá-las, são bloqueados de forma automática sempre que aparecem como origem de uma ligação, prática comum entre golpistas que falsificam o número exibido na tela.
A empresa cita levantamento do setor bancário que aponta alta de quase 200% nos casos do golpe do falso funcionário de banco em um ano, o que reforça o risco para quem recebe ligações cobrando dados ou pedindo pagamentos por Pix. O recurso de verificação de chamadas exige apenas que o aparelho tenha uma versão recente do Android e o aplicativo do banco participante instalado e com login ativo, sem qualquer custo ou configuração extra para o cliente.
Outras camadas de proteção devem chegar nos próximos meses: ocultação de senhas e telas de pagamento durante compartilhamento de tela ao vivo, bloqueio de desvios de chamada usados para capturar códigos de verificação enviados por SMS, e alertas de golpe diretamente na central de notificações do celular. A chegada desses recursos varia conforme o modelo e a marca do aparelho, com previsão de expansão gradual até o fim do ano.
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