Manaus/AM- A Secretaria Municipal do Trabalho, Empreendedorismo e Inovação (Semtepi), abriu nesta sexta-feira (19) as inscrições para o minicurso gratuito "Postura Profissional e Atendimento Técnico em TI". Realizada em parceria com a Innovatech, a capacitação oferece 60 vagas e as inscrições podem ser feitas até as 17h da próxima segunda-feira, dia 22 de junho.
Os interessados devem preencher o formulário eletrônico disponível no link:https://forms.gle/ZqGYBK2UsBQRdDAy5. A lista com os candidatos selecionados será divulgada já no dia 22, a partir das 12h.
O objetivo do treinamento é desenvolver competências comportamentais e profissionais indispensáveis para o setor de Tecnologia da Informação (TI). O conteúdo prepara os participantes para realizar atendimentos técnicos de qualidade, focando em pilares como ética, responsabilidade, comunicação eficiente e resolução de problemas.
O secretário da Semtepi, Alonso Oliveira, ressalta que o mercado atual exige competências que vão além do domínio técnico:
“Além do conhecimento técnico, as empresas buscam profissionais que saibam se comunicar, trabalhar em equipe e atender bem o público. Este minicurso foi estruturado para fortalecer essas competências e preparar os participantes para os desafios do mercado, contribuindo para a formação de profissionais mais qualificados e competitivos”, destacou o secretário.
A iniciativa é voltada para:
Jovens em busca do primeiro emprego;
Profissionais que já atuam ou desejam trabalhar com suporte técnico e atendimento ao cliente;
Pessoas interessadas em aprimorar habilidades de relacionamento e postura profissional.
As aulas serão presenciais e acontecerão nos dias 29 e 30 de junho, das 8h30 às 11h, no Casarão da Inovação Cassina, localizado na rua Governador Vitório, nº 295, no bairro Centro.
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