A Federação Brasileira de Bancos divulgou nesta semana um alerta sobre novas tentativas de fraude que usam seu nome e sua logomarca para enganar consumidores, inclusive no Amazonas. A entidade reforça que é uma associação civil sem fins lucrativos, não mantém relacionamento direto com clientes bancários e nunca entra em contato com pessoas para tratar de procedimentos de segurança ou operações financeiras.
O primeiro golpe identificado usa a logomarca da federação na foto de perfil de um contato no WhatsApp, que envia uma mensagem começando com "assunto urgente" para avisar sobre uma suposta transação suspeita na conta da vítima. O objetivo é induzir a pessoa a informar número de conta e senha, dados que depois são usados para movimentar dinheiro em seu nome.
O segundo esquema envolve sites e perfis que imitam instituições financeiras e anunciam empréstimos com condições vantajosas, liberação rápida ou facilidades para quem está negativado. Depois do cadastro, os criminosos enviam um contrato falso e cobram antecipadamente taxas ou impostos, alegando que a cobrança é exigida pela própria Febraban, o que a entidade nega: ela não oferece empréstimos nem cobra valores para liberar crédito.
A orientação é interromper imediatamente qualquer contato suspeito feito em nome da Febraban, nunca informar senha, código de autenticação ou dados bancários por telefone ou mensagem, e nunca pagar taxa antecipada para receber empréstimo. Em caso de dúvida, o consumidor deve encerrar a conversa e confirmar a informação diretamente pelos canais oficiais do seu banco.
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